A tecnologia mais popular na telefonia brasileira é a do PABX analógico, que é composta por componentes e circuitos, recebendo diversas linhas por meio das operadoras telefônicas. Porém, sua maneira de funcionar é limitada, principalmente se comparada com a virtual.
Com essa versão mais antiga, as empresas ficam dependentes de equipamentos e de sua constante atualização, que só é possível de ser feita, após a compra de um novo, trocando tudo o que já se tinha até aquele momento.
Além deste, vamos te contar outros motivos, que fazem do PABX Virtual uma opção mais interessante do que o analógico.
Custos menores
Pegando carona no ponto citado acima, por estarmos falando de uma tecnologia em nuvem, ela não demanda a compra de novos equipamentos a cada atualização, já que seu uso necessita apenas de softwares virtuais.
Este simples fator já diminui os custos que a compra de novas tecnologias tem, além de liberar o espaço físico, que seria usado com cada nova aquisição, podendo ser melhor aproveitado, de acordo com a vontade de cada empresa.
É um grande avanço tecnológico para o empreendimento
Os PABX analógicos ou digitais dependem diretamente de linhas telefônicas externas, enquanto o virtual precisa apenas de uma conexão estável de internet, tornando o seu acesso mais fácil, se adaptando a cada ligação, muitas vezes com mais nitidez e estabilidade.
Além disso, a cada nova funcionalidade que o mercado lança, quem já faz uso do virtual, já pode usufruir sem a necessidade de trocar ou pagar por mais recursos de equipamento, eliminando interlocutores, indo direto aos data centers.
Dessa forma, você torna o seu negócio mais eficiente e ágil, fato que te dá uma vantagem, principalmente se comparado com a tecnologia anterior.
Fácil instalação e simples de usar
Ao contrário das opções analógicas e digitais, o PABX virtual é simples, fácil e rápido de ser instalado, sem comprometer a jornada de trabalho dos seus colaboradores. Junto disso, com apenas um número, pode-se fazer várias chamadas ao mesmo tempo.
Relatórios e gravação de chamadas
Por fim, mas não menos importante: o empreendimento que opta por um PABX virtual, tem um sistema que pode gerar relatórios, que por sua vez, se referem a cada ligação realizada ou recebida, dando mais informações e dados, que podem ser importantes para pensar em novas ações.
Além disso, você pode gravar todas as chamadas, resgatando as que precisar com muita facilidade e em qualquer lugar, basta ter acesso a um navegador/browser, a partir de qualquer dispositivo (smartphone, computador, tablet) que tenha um acesso à internet.
Sinônimo de modernização
Com a tecnologia estando cada vez mais presente em nossas vidas, a necessidade e agilidade que o mundo virtual impõe, obriga as empresas a se desapegarem de métodos mais tradicionais, para se modernizarem e se destacarem no meio de tantas outras.
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