O Private Automatic Branch Exchance, na tradução livre “Troca Automática de Ramais Privados” e mais conhecido como PABX, é um dispositivo de telecomunicação que tem a função de distribuir linhas telefônicas para diversos ramais em estabelecimentos comerciais ou residências.
Por meio do aparelho utilizado nesse sistema é possível distribuir linhas de telefone com a utilização de ramais e tornar a comunicação muito mais dinâmica e econômica.
Como funciona o PABX
O PABX, que nada mais é do que um centralizador de linhas e ramais, é muito utilizado principalmente em empresas que realizam comunicação, tanto interna quanto externa e possuem vários ramais.
Por meio desse sistema é possível realizar ligações simultaneamente de qualquer um dos ramais e de forma gratuita para os ramais internos do estabelecimento.
Ainda que seja um aparelho utilizado predominantemente dentro de empresas, o PABX também pode ser utilizado em residências. Uma vez que permite uma comunicação interna, ele é muito útil em condomínios residenciais.
Tipos de PABX utilizados atualmente
Nos dias de hoje, encontramos três tipos de PABX com características e funcionalidades diferentes, além de sua instalação e manutenção que também são distintas. São eles o analógico, o digital, e o virtual.
PABX analógico: possui circuitos e componentes e pode receber linhas convencionais da parte das operadoras de telefonia fixa. Por possuir um sistema básico, não permite recursos muito avançados para o funcionamento dos ramais e do mesmo modo, sua instalação também é bastante simples.
PABX digital: conta com recursos mais avançados que o analógico e permite melhor qualidade das ligações, eliminando ruídos e aumentando o volume de voz.
PABX virtual: modelo mais moderno de PABX disponibilizado atualmente, possibilita a utilização de ramais virtuais, através de qualquer dispositivo conectado à internet. Uma das suas grandes vantagens é que ele não precisa de fios na instalação, o que facilita muito sua manutenção.
Vantagens do PABX
O PABX é um sistema capaz de facilitar a comunicação de uma empresa de uma forma muito impactante.
O equipamento dispensa a aquisição de várias linhas telefônicas, bastando uma linha central, o que possibilita economia de tempo e ganho de produtividade.
Além disso, o sistema ajuda a reduzir os custos com telecomunicações, porque conta com a facilidade de poder realizar ligações internas de forma gratuita.
Como você viu, o PABX é um sistema simples e muito funcional. Ele torna muito mais ágil e eficiente a comunicação de uma empresa, além de ajudar a reduzir custos com as telecomunicações. No entanto, ainda que existam vários tipos de PABX, o virtual é o que oferece mais recursos e possibilidades, já que funciona por meio de qualquer dispositivo com acesso à internet.
Se você se interessou por esse excelente recurso de comunicação, conheça nossos serviços e preencha nosso formulário para falar conosco e esclarecer todas as suas dúvidas.
