A tecnologia está transformando a maneira como nos comunicamos, trabalhamos e vivemos, e como sabemos, a pandemia de COVID-19 acelerou a adoção de tecnologias digitais, como o trabalho remoto e o e-commerce.
O ano de 2023 foi marcado por uma série de avanços tecnológicos no Brasil. As pessoas estão cada vez mais conectadas e usando a tecnologia para facilitar o dia a dia. Isso se reflete nas pesquisas realizadas na internet, que mostram quais são os assuntos sobre tecnologia que mais interessam aos brasileiros.
De acordo com um levantamento realizado por uma empresa de pesquisa de mercado, os cinco assuntos sobre tecnologia mais pesquisados no Brasil em 2023 foram:
Telefonia VoIP
Computação em nuvem
Segurança cibernética
Inteligência artificial
Metaverso
Esses assuntos mostram que os brasileiros estão interessados em tecnologias que podem melhorar a comunicação, a produtividade e a segurança.
A telefonia VoIP, por exemplo, é uma solução de telefonia inteligente, utilizada através do Pabx Virtual, que permite fazer chamadas telefônicas pela internet. Essa tecnologia elimina a necessidade de uma rede telefônica tradicional, o que pode gerar economias significativas para as empresas. Isso pode ser uma alternativa mais econômica e eficiente, que pode reduzir os custos com telefonia sem perder a qualidade das chamadas.
Além de ser mais econômica e eficiente, permite às empresas personalizar seus sistemas VoIP de acordo com suas necessidades específicas, melhorando a produtividade e a colaboração.
Alguns dos benefícios específicos da Telefonia Inteligente para as empresas são:
Capacidade de integrar com outros sistemas de negócios, como CRM, ERP, Segunda Via de Boletos, Atendimento via WhatsApp, entre outros.
Opções de personalização, como a escolha de números de telefone fixo, a configuração de ramais no celular, tablet, computador e telefones IP e a implementação de recursos avançados, como chamadas em conferência e gravação de chamadas.
A segurança também pode ser aprimorada com a implementação de medidas como autenticação de dois fatores e criptografia de chamadas.
Outro tema em alta é a computação em nuvem, uma tecnologia que permite que as empresas armazenem dados e executem aplicativos na internet, oferecendo uma série de benefícios, como flexibilidade, escalabilidade e redução de custos.
Além desses benefícios, a computação em nuvem também oferece uma série de outros recursos, como segurança, confiabilidade e conformidade. Esses recursos podem ajudar as empresas a proteger seus dados, garantir a disponibilidade de seus serviços e atender às regulamentações aplicáveis, sendo uma tecnologia que está revolucionando o modo como as empresas operam, ajudando a melhorar a eficiência e a aumentar a competitividade.
A segurança cibernética também é um assunto cada vez mais emergente, pois as empresas estão mais expostas a ataques cibernéticos que podem causar danos significativos às empresas, incluindo perda de dados, interrupção das operações e danos à reputação.
Atualmente, existe uma série de tecnologias que podem ajudar as empresas a proteger seus dados e sistemas contra ataques cibernéticos.
Também foram destaque nas pesquisas em 2023, a Inteligência Artificial (IA) e o Metaverso, refletindo um interesse crescente em inovações tecnológicas. A IA continua revolucionando setores, do atendimento ao cliente à automação, enquanto o Metaverso promete transformar nossa interação digital de maneiras emocionantes.
Os avanços tecnológicos estão acontecendo a um ritmo cada vez mais acelerado. É importante que as empresas estejam atentas a essas tendências e se adaptem às mudanças.
Considere a possibilidade de investir em tecnologias inovadoras. Essa pode ser uma decisão estratégica que ajudará a sua empresa a se destacar no mercado.
