O sistema Pabx é uma das tecnologias mais importantes para o adequado funcionamento de uma empresa. Ele funciona coordenando o sistema de telefonia, fazendo com que ele se torne mais funcional e estratégico, de modo a colaborar para o crescimento e alcance dos objetivos da marca. De certo modo, podemos observá-lo como uma central de telefones dentro da rede corporativa.
Além de tudo isso, sabia que o uso de Pabx pode ajudar as empresas na redução de custos? A seguir, saiba como!
Redução das linhas telefônicas
O Pabx facilitou bastante o processo de comunicação entre setores de uma organização, o que, na prática, promoveu maior união e alinhamento estratégico.
Mas, e então, antigamente para que uma empresa pudesse melhorar a comunicação entre os seus setores, era preciso contar com os serviços de uma operadora de telefone. Dessa maneira, se ela tivesse 40 setores, era preciso 40 linhas, o que representava um custo altíssimo para ela.
Com o sistema Pabx, ela não precisa dispor de várias linhas, mas apenas de uma, junto a central de atendimento, pois a tecnologia distribui ela em quantos ramais for necessário para o seu adequado funcionamento. Essa ferramenta promove a conexão entre todos os ramais.
Redução de recursos humanos
O sistema Pabx influencia, de certo modo, a redução de recursos humanos, pois dispensa a contratação de profissionais para realizar o encaminhamento da ligação para o setor desejado. A própria tecnologia pode fazer isso, desde que se saiba o ramal do departamento com o qual se deseja entrar em contato.
Por isso, é importante que a empresa invista em um catálogo telefônico dos ramais, que deve tanto ser divulgado internamente como externamente.
Conversa pelo tempo que for necessário no ambiente interno sem custo para a empresa
O sistema Pabx também contribui para a redução de custos em relação ao tempo de ligação que um funcionário gasta no contato com outro para resolver problemas do dia a dia empresarial. Isso, porque, geralmente, não é cobrado custo de ligação interna.
Bloqueio de ligação para celular
O custo de ligação para celular é bem maior quando comparado com a ligação para telefone fixo, o que pode onerar a sua conta de telefone no final do mês. Mas, e então, com o sistema Pabx, você pode realizar o bloqueio das ligações para celular e, assim, economizar.
Na verdade, com essa solução, é possível mapear todos os ramais e realizar permissões de ligações observando a posição estratégica que o funcionário ocupa dentro da empresa.
Tarifação
O sistema Pabx também permite o gerenciamento de gastos individuais de cada ramal da empresa, o que garante a você maior controle em relação aos custos que são gerados por eles, podendo, como dito anteriormente, realizar o bloqueio de ligações para o ambiente externo.
E então, depois de tomar conhecimento das vantagens de contar com um sistema Pabx, o que está esperando para adotá-lo em sua empresa? Faça isso e seja estratégico na redução de custos.
Ficou alguma dúvida? Entre em contato conosco, preenchendo o nosso formulário. Teremos o maior prazer em atendê-lo (a).
